Це огляд деяких важливих прав і обов’язків, викладених у статтях нижче. Він слугує короткою довідкою, що означає, що цей виклад не є повним, а юридично обов’язковими є лише пронумеровані статті цих Умов надання послуг, наведені нижче. Тому, будь ласка, уважно прочитайте ці Умови надання послуг, щоб повністю зрозуміти свої права та обов’язки.
Ваші права:
• Ми надаємо вам ліцензію на встановлення Застосунку на ваш Пристрій для вашого особистого користування;
• Ви можете користуватися Застосунком, якщо вам виповнилося 18 років або більше, а також за дотримання додаткових умов, зазначених у Статті 2.1;
• Ви можете припинити користування Сервісом і Застосунком у будь-який час, видаливши свій обліковий запис;
• Ви можете придбавати Преміум-послуги або платний Контент. Ваші права, пов’язані з Преміум-послугами або платним Контентом, викладені у Статті 7. Участь у нашій програмі лояльності.
Ваші обов’язки:
• Під час користування Застосунком ви повинні дотримуватися Правил спільноти. Ви не можете використовувати Застосунок у незаконних цілях або з метою будь-яким чином завдати шкоди Застосунку чи його користувачам.
• Ви не можете вводити в оману інших користувачів Застосунку, що, серед іншого, означає, що ви не можете використовувати фальшиві профілі або видавати себе за інших осіб. Хоча це заборонено, ви повинні усвідомлювати, що інші користувачі можуть намагатися ввести вас в оману, використовуючи фальшиві профілі або видаючи себе за інших осіб;
• Ви несете відповідальність за Контент, яким ділитеся. Інші користувачі так само несуть відповідальність за Контент, яким вони діляться. Ми не схвалюємо жоден Контент.
• Ви несете відповідальність за ознайомлення з нашою Політикою конфіденційності та розуміння її умов.
У цих Умовах надання послуг будуть розглянуті такі питання:
1.1 Будь ласка, уважно прочитайте наведені нижче положення цих Умов та положень користування («Умови»), щоб переконатися, що ви розумієте їх зміст, перш ніж використовувати наші програмні продукти та пов’язану з ними документацію («Застосунок»), а також будь-які послуги, що надаються через Застосунок («Послуги»). Застосунок і Послуги разом іменуються «Продукти».
1.3 Ви можете використовувати Продукти лише відповідно до цих Умов і всіх застосовних законів, правил і нормативних актів, а також лише за умови, що ви погоджуєтеся укласти з нами обов’язковий договір. Це юридична угода між вами та Clash Arts HK Limited («ми», «нас», «наш»), зареєстрований офіс якої знаходиться за адресою Suite 3705A, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Wanchai, Hong Kong, щодо використання Продуктів на вашому пристрої. Реєструючись для використання Продуктів, ви укладаєте з нами угоду. Якщо в будь-який момент ви не погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг («Умови») або нашою Політикою конфіденційності, будь ласка, припиніть використання Продуктів.
1.4 Наші Продукти постійно розвиваються. Відповідно, наші Продукти можуть час від часу змінюватися на наш власний розсуд. Ми можемо припинити (на постійній або тимчасовій основі) надавати вам або користувачам загалом Продукти або будь-які функції в межах Продуктів. Ми також залишаємо за собою право в будь-який час і на власний розсуд встановлювати обмеження щодо використання та зберігання. Ми також можемо видаляти або відмовлятися розповсюджувати ваш Контент у Послугах, обмежувати поширення або видимість будь-якого Контенту, призупиняти або припиняти доступ користувачів, а також повертати імена користувачів без будь-якої відповідальності перед вами. Ми можемо пропонувати певні Продукти або функції за плату; оплачуючи або використовуючи один із таких Продуктів, ви погоджуєтеся з будь-якими додатковими умовами, застосовними до такого Продукту.
1.5 Ми можемо змінювати, доповнювати або замінювати умови цих Умов, як описано в Статті 13.5 нижче. Ці Умови востаннє оновлювалися 31 грудня 2023 року.
2.1 Ви можете використовувати Застосунок та/або Послуги лише якщо вам виповнилося вісімнадцять (18) років або більше, і ви не позбавлені права користуватися Застосунком чи отримувати Послуги відповідно до законодавства застосовної юрисдикції, а також маєте правоздатність і повноваження для укладення цієї Угоди та створення обов’язкового договору з нами;
Ви не можете використовувати Продукти, якщо вам менше 18 років. Ви не можете використовувати Продукти, якщо вас було засуджено за сексуальні злочини, обвинувачено або засуджено за злочини, пов’язані з торгівлею людьми або сучасним рабством; якщо ви не маєте правоздатності; або якщо вам у будь-який спосіб юридично заборонено використовувати Продукти законами країни вашого проживання.
Ви не можете використовувати Продукти, якщо перебуваєте в країні, на яку поширюється ембарго уряду США, або яку уряд США визначив як країну, що «підтримує тероризм»; а також якщо ви включені до будь-якого списку уряду США щодо заборонених або обмежених осіб.
2.2 Будь-яке використання, реєстрація або доступ до Продуктів особою, яка не відповідає наведеним вище вимогам, є несанкціонованим, неліцензованим і таким, що порушує ці Умови.
2.3 Ви заявляєте та гарантуєте, що повністю здатні й компетентні прийняти положення, умови, обов’язки, підтвердження, заяви та гарантії, викладені в цих Умовах, а також дотримуватися умов цих Умов.
2.4 Ми можемо припинити дію вашого облікового запису, видалити будь-який Контент або інформацію, які ви опублікували в Послугах, та/або заборонити вам використовувати чи отримувати доступ до Продуктів (або будь-якої частини Послуг), якщо вважаємо, що ви не відповідаєте наведеним вище вимогам.
Наша мета — надати людям можливість і здатність спілкуватися з іншими по всьому світу за допомогою з’єднань у реальному часі та змістовних розмов. Для підтримки цієї мети ми надаємо Продукти (Застосунки та Послуги), як описано нижче.
Надання вам можливості ефективно зв’язуватися та спілкуватися з людьми й друзями. Ми допомагаємо вам знаходити людей і друзів та встановлювати зв’язок із ними на наших платформах. Ми використовуємо наявні у нас дані, щоб допомогти створювати персоналізовані, релевантні й змістовні зв’язки та розмови. Ми використовуємо й розробили технології та спроєктували наші системи так, щоб ваш досвід був послідовним і безперебійним, допомагаючи вам підключатися та ділитися через відео в реальному часі, чат, текст, обмін фотографіями, інтересами, музикою, відео та розмовами.
Дослідження способів покращення наших Продуктів і Застосунків. Ми постійно прагнемо вдосконалювати наші Продукти та проводимо дослідження з метою їх розробки, тестування та створення нових. Це включає аналіз даних про наших користувачів і розуміння того, як вони використовують наші Продукти. Це також включає розробку передових технологій, таких як штучний інтелект, системи машинного навчання та доповнена реальність, щоб наші Продукти можна було використовувати безпечно — наприклад, для покращення нашої здатності виявляти та видаляти незаконний контент.
Безпека. Безпека на нашому сайті є для нас дуже важливою. Ми використовуємо технічні системи за підтримки спеціалізованих команд для виявлення неправомірного використання наших Продуктів. Якщо ми дізнаємося про неналежний контент або поведінку, ми вживаємо заходів, зокрема, але не обмежуючись, блокуванням або вимкненням облікових записів. Ми передаємо дані нашим афілійованим особам і третім сторонам, коли виявляємо неналежний контент або поведінку.
Надання глобального доступу до наших Продуктів. Щоб забезпечувати роботу наших Продуктів у глобальному масштабі, ми повинні зберігати та розповсюджувати дані по всьому світу, у тому числі за межами країни вашого проживання. Ця інфраструктура включає третіх осіб, які допомагають підтримувати наші Продукти, а також наших Афілійованих осіб.
3.1 Ви гарантуєте, що є власником Пристрою, на який завантажуєте Застосунок, або що маєте законне право контролювати використання такого Пристрою. Ви також погоджуєтеся забезпечити, щоб будь-яка інша особа, якій ви дозволяєте використовувати Продукти, робила це відповідно до цих Умов.
3.2 Ми можемо на власний розсуд додавати додаткові можливості чи функції або іншим чином змінювати Продукти, наприклад, для покращення продуктивності, розширення функціоналу, реагування на зміни в операційній системі або вирішення питань безпеки.
3.3 Вам може знадобитися погодитися з оновленою версією Умов, якщо ви хочете завантажити, встановити або використовувати будь-які додаткові функції чи можливості, або будь-які зміни, оновлення чи нові версії Застосунку.
3.4 Ви визнаєте, що ми можемо автоматично випускати будь-які додаткові функції, можливості, зміни, оновлення або покращені версії Застосунку і, відповідно, можемо змінювати, оновлювати або модернізувати версію Застосунку, яку ви використовуєте або встановили на своєму Пристрої. Цим ви погоджуєтеся, що ваш Пристрій може автоматично запитувати та/або отримувати такі зміни, оновлення чи модернізації.
3.5 Ми не зобов’язані надавати вам будь-які додаткові функції чи можливості, будь-які зміни, оновлення, підтримку, технічне обслуговування або наступні версії Застосунку чи будь-яких Послуг.
3.6 Продукти не призначені для заміни телефонного зв’язку і, відповідно, не створені для підтримки чи передавання екстрених викликів до будь-яких лікарень, правоохоронних органів, медичних установ чи будь-яких інших служб, що з’єднують користувача з персоналом екстрених служб або диспетчерськими службами громадської безпеки відповідно до застосовних місцевих та/або національних нормативних вимог («Екстрені служби»).
i. ми не зобов’язані надавати доступ до Екстрених служб відповідно до будь-яких застосовних місцевих та/або національних правил, нормативних актів чи законів;
ii. саме на вас покладається обов’язок окремо від Застосунку придбати традиційні бездротові (мобільні) або стаціонарні телефонні послуги, які забезпечують доступ до Екстрених служб,
iii. ми не є заміною вашого основного телефонного зв’язку.
3.8 Ми залишаємо за собою право використовувати будь-які законні засоби, які вважатимемо необхідними для запобігання несанкціонованому використанню Застосунку чи Послуг, включаючи, зокрема, технологічні бар’єри, IP-зіставлення та пряме звернення до вашого мобільного оператора або виробника вашого пристрою щодо такого несанкціонованого використання. Якщо для цієї мети обробляються будь-які персональні дані, це здійснюватиметься відповідно до нашої Політики конфіденційності.
4.1 Наші Продукти захищені законами про авторське право та міжнародними договорами про авторське право, а також іншими законами та договорами у сфері інтелектуальної власності. Наші Продукти включають комерційні таємниці та інформацію, яка є конфіденційною і належить нам на праві власності, і ви погоджуєтеся вжити всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності такої інформації. Усі права власності на Продукти, включаючи будь-яку пов’язану документацію, а також будь-які нові випуски, зміни та вдосконалення до них, належать виключно нам або нашим ліцензіарам, якщо такі є, включаючи всі права інтелектуальної власності на них. Застосунок ліцензується вам, а не продається. Окрім випадків, передбачених цими Умовами, ви не набуваєте жодних прав, титулу чи інтересу щодо них і не маєте права змінювати, копіювати, здавати в оренду, лізинг, позику, продавати, розповсюджувати або створювати похідні твори на їх основі (повністю або частково). Жодна неявна ліцензія, право чи інтерес не надаються щодо будь-яких авторських прав, патентів, комерційних таємниць, товарних знаків, винаходів або інших прав інтелектуальної власності, що існують у Застосунку та/або Послугах. Цим ми прямо залишаємо за собою всі права на Застосунок і всі Послуги, які прямо не надані вам за цими Умовами.
4.2 За умови дотримання вами цих Умов ми надаємо вам особисту, обмежену, некомерційну, невиключну, без права субліцензування, без права передачі та відкличну ліцензію на завантаження, встановлення та використання однієї (1) копії Застосунку у формі об’єктного коду лише на вашому персональному комп’ютері або мобільному пристрої («Пристрій») виключно з метою вашого особистого використання Застосунку та будь-яких інших застосунків, які можуть бути прямо уповноважені нами для використання через Застосунок відповідно до цих Умов.
4.3 Надсилаючи, публікуючи або відображаючи Контент у Продуктах або через них, ви надаєте нам всесвітню, невиключну, безоплатну ліцензію (з правом субліцензування) на використання, копіювання, відтворення, обробку, адаптацію, зміну, публікацію, передання, показ та розповсюдження такого Контенту в будь-яких медіа або методах розповсюдження, відомих зараз або розроблених у майбутньому (для ясності, ці права включають, наприклад, курування, трансформацію та переклад). Ця ліцензія уповноважує нас робити ваш Контент доступним іншим особам, які можуть чинити так само. Ви погоджуєтеся, що ця ліцензія включає наше право надавати, просувати і вдосконалювати Продукти, а також робити Контент, надісланий до Продуктів або через них, доступним іншим користувачам, компаніям, організаціям чи фізичним особам для трансляції, розповсюдження, просування чи публікації такого Контенту в інших медіа та сервісах — наприклад, у наших Застосунках і Послугах — за умови дотримання наших положень і умов щодо такого використання Контенту. Таке додаткове використання з нашого боку або з боку інших компаній, організацій чи осіб здійснюється без будь-якої компенсації вам щодо Контенту, який ви передаєте або іншим чином робите доступним через Продукти, оскільки використання вами Продуктів цим погоджується як достатня компенсація за Контент і надання прав, передбачених тут.
i. копіювати, змінювати, адаптувати (включаючи використання в збірці), перекладати будь-якою мовою, виконувати, повідомляти публіці за допомогою засобів передавання знаків, звуку та зображення, розповсюджувати або створювати похідні твори на основі Застосунку чи будь-яких Послуг;
ii. надавати субліцензію, суборенду, оренду, позику, відступати, продавати, ліцензувати, розповсюджувати, здавати напрокат, експортувати, реекспортувати або надавати інші права щодо Застосунку чи Послуги, і будь-яка ваша спроба вчинити такі дії буде недійсною;
iii. декомпілювати, дизасемблювати, здійснювати зворотне проєктування або намагатися реконструювати, ідентифікувати чи виявити будь-який вихідний код, базові ідеї, базові методи інтерфейсу користувача, базу даних або алгоритми Продуктів будь-якими засобами;
iv. видаляти, приховувати або змінювати будь-які повідомлення про авторське право та/або інші застереження про права власності, що містяться на, у або іншим чином пов’язані із Застосунком чи будь-якими Послугами;
v. використовувати Продукти для створення чи поширення будь-яких вірусів або для обходу будь-яких механізмів захисту від копіювання чи інших механізмів управління цифровими правами.
i. використовувати Продукти для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей;
ii. використовувати Продукти будь-яким способом, який може пошкодити, вимкнути, перевантажити чи погіршити роботу Застосунку або будь-яких Послуг;
iii. використовувати Продукти для передавання хробаків, вірусів або будь-якого коду руйнівного чи шкідливого характеру;
iv. показувати, передавати або поширювати будь-який контент, що складається з тексту, звуків, аудіо, зображень, фотографій, відео та/або будь-яких матеріалів, інформації чи повідомлень («Контент»), які, на нашу думку, є ненависницькими, загрозливими, порнографічними, непристойними, образливими, расово чи етнічно образливими, наклепницькими чи дифамаційними, або будь-який Контент, що демонструє фізичне насильство чи заохочує поведінку, яка може вважатися кримінальним правопорушенням або спричинити цивільну відповідальність;
v. намагатися зламати, дестабілізувати або змінити наш вебсайт, Застосунок (або його вихідний код) чи будь-які Послуги, або неправдиво натякати, що інший вебсайт, застосунок чи сервіс пов’язаний із нашими Продуктами;
vi. використовувати або отримувати доступ до Продуктів будь-якими засобами, окрім інтерфейсу, наданого або визначеного нами.
5.2 Заборонені види поведінки докладніше описані в наших Правилах спільноти. Очікується, що кожен, хто користується Застосунком, дотримуватиметься цих правил. Це включає те, що ви маєте право використовувати для фото профілю лише власні фотографії, ніколи не повинні брехати про свій вік і не повинні намагатися видавати себе за іншу особу або створювати фальшиві профілі будь-яким іншим способом.
5.3 Обираючи ділитися своєю інформацією в Застосунку, такою як фотографії, тексти, знімки екрана, відео та інші повідомлення в Застосунку з іншими користувачами, ви погоджуєтеся, що можете більше не мати змоги контролювати, як ця інформація використовується, і вона може стати публічно доступною (залежно, зокрема, від ваших дій або дій інших користувачів, з якими ви поділилися інформацією). Також можливо, що ми не зможемо видалити чи прибрати інформацію користувача, якщо інший користувач вирішить зробити копії та поширити їх.
5.4 Недотримання Правил спільноти або цих Умов може призвести до призупинення або деактивації вашого облікового запису.
5.5 Ви одноосібно несете відповідальність за будь-який Контент, який передаєте або відображаєте через Застосунок або Послуги.
5.6 Коли ви передаєте або відображаєте Контент через Застосунок або Послуги, ви надаєте нам безумовну, невиключну, безоплатну всесвітню ліцензію на використання, відтворення, передання, публікацію, показ, розповсюдження або інше використання цього Контенту в контексті Застосунку, Послуг та просування Продуктів. Ви можете відкликати цю ліцензію, видаливши Контент із Застосунку або Послуг. Це не впливає на будь-яке використання Контенту нами до моменту відкликання.
5.7 Ви не можете розміщувати будь-яку особисту контактну або банківську інформацію на своїй індивідуальній сторінці профілю або будь-де в Застосунку чи Сервісі, незалежно від того, стосується це вас чи будь-якої іншої особи (наприклад: домашні адреси або поштові індекси, номери телефонів, адреси електронної пошти, URL-адреси, дані кредитної/дебетової картки або інші банківські реквізити). Якщо ви все ж вирішите розкрити будь-яку особисту інформацію про себе іншим користувачам, чи то електронною поштою, чи іншим чином, ви визнаєте, що робите це на власний ризик.
5.8 Якщо ви ділитеся Контентом, який захищений правами інтелектуальної власності, ви заявляєте та гарантуєте, що є автором і власником такого Контенту або маєте необхідні права на його передання, показ, виконання чи адаптацію, і погоджуєтеся сплачувати всі роялті, збори та будь-які інші суми, що належать будь-якій особі у зв’язку з будь-яким вашим Контентом.
i. порушувати, посягати чи неправомірно привласнювати будь-які права третіх осіб, включаючи будь-які авторські права, товарні знаки, патенти, комерційні таємниці, моральні права, право на недоторканність приватного життя, право на публічність чи будь-які інші права інтелектуальної власності або майнові права,
ii. бути неправильним або оманливим;
iii. обмовляти, дискредитувати, паплюжити або порушувати право на приватність, право на публічність чи інші майнові права будь-якої іншої особи.
5.10 Якщо ви не дотримуватиметеся наведеного вище, ви можете підлягати кримінальній і цивільній відповідальності, і ми матимемо право негайно (постійно або тимчасово) припинити дію вашого облікового запису та/або видалити або зробити недоступним (частини) відповідного Контенту.
5.11 Хоча це не дозволено нашими Правилами спільноти та цими Умовами, ви розумієте та визнаєте, що Контент, включаючи, але не обмежуючись інформацією про особистий і фізичний вигляд, який передається, відображається чи повідомляється іншими користувачами через Продукти, може бути неправильним, оманливим або електронно відредагованим таким чином, що неточно відображає фактичну інформацію або фізичний вигляд такого користувача, або може порушувати ваші чи третіх осіб особисті права або права інтелектуальної власності.
6.1 Ми обробляємо та зберігаємо ваші дані відповідно до нашої Політики конфіденційності.
6.2 Ви розумієте, що ми можемо використовувати мобільні повідомлення (SMS), що розповсюджуються операторами, для перевірки права власності на зареєстровані номери мобільних телефонів користувачів Застосунку або Послуг. Ми використовуємо такі повідомлення з метою перевірки і робитимемо це лише відповідно до нашої Політики конфіденційності.
6.3 Ми докладатимемо розумних зусиль для зберігання або іншого збереження вашого Контенту у зв’язку з Продуктами.
6.4 Ви можете надсилати нам коментарі, пропозиції чи відгуки щодо Продуктів («Відгук») через надані вам канали надсилання відгуків або сторінки «відгуків» у Магазинах застосунків. Ви погоджуєтеся, що ми матимемо виключну ліцензію на всі права щодо Відгуку і матимемо право використовувати Відгук для будь-яких комерційних або інших цілей без будь-якої компенсації чи зазначення авторства на вашу користь або на користь будь-якої іншої особи. Ми не будемо зобов’язані розглядати будь-який Відгук як конфіденційний. Ви погоджуєтеся, що не набуваєте жодних прав щодо Продуктів (або будь-яких змін, модифікацій чи виправлень до них) унаслідок надання будь-якого Відгуку. Ви також визнаєте, що несете відповідальність за будь-який матеріал, який ви подаєте, включаючи його законність, надійність, доречність, оригінальність та авторські права.
Ми співпрацюємо з Google та Apple, щоб забезпечити ефективне управління будь-якими платежами та поверненнями коштів відповідно до умов цих умов надання послуг та нашої Політики конфіденційності. Ви також можете зв’язатися з нами (через наші компанії з закупівель) залежно від вашого місцезнаходження за адресою (i) Harvest Green Limited, якщо ви перебуваєте у Великій Британії або ЄС, за адресою support@harvestgreen.me або (ii) GoQu n Limited, якщо ви перебуваєте в решті світу, за адресою support@goqun.com, з будь-якими питаннями щодо оплати, проблемами та підтримкою платежів. Наша Політика конфіденційності описує, як ми обробляємо платіжну інформацію для запобігання шахрайству та забезпечення безпеки.
7.1 Час від часу ми можемо надавати додаткові функції та/або Послуги, які ви запитуєте та оплачуєте («Преміум-послуги»). Ми також можемо час від часу на власний розсуд пропонувати певні Преміум-послуги та певний платний Контент і предмети як частину Продуктів безкоштовно, чи то на пробний період, чи іншим чином. Якщо прямо не зазначено інше, посилання в цих Умовах на «Послуги» включають Преміум-послуги та всі види платного Контенту й предметів, що пропонуються в межах Послуг.
7.2 Будь-яка оплата за Преміум-послуги та будь-який платний Контент і предмети, що пропонуються у Застосунку або Послугах і які ви купуєте, спочатку здійснюється за допомогою платних монет, які ви придбали через Застосунок. Лише після того, як усі ваші платні монети будуть використані, ви зможете використовувати свої безкоштовні монети (якщо такі є) для оплати таких Преміум-послуг і платного Контенту та предметів.
7.3 На наш власний розсуд, Преміум-послуги та платний Контент і предмети в межах Застосунку або Послуг можуть надаватися на основі підписки, за фактом використання або іншим способом, описаним у момент вашої покупки, і можуть оплачуватися авансом, постфактум, за використання або іншим способом, описаним у момент вашої покупки.
7.4 Якщо ви купуєте будь-яку Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент і предмети, що пропонуються у Послугах або Застосунку, ви погоджуєтеся сплачувати всі нарахування на ваш обліковий запис, включаючи всі застосовні податки та транзакційні витрати, відповідно до наших стандартних умов виставлення рахунків, що діють на момент, коли такі нарахування підлягають сплаті, незалежно від того, чи стягуються такі витрати Магазинами застосунків. Перед покупкою буде показано повну та остаточну ціну будь-якої Преміум-послуги та/або будь-якого платного Контенту.
7.5 Ви погоджуєтеся дотримуватися будь-яких релевантних умов надання послуг третіх осіб або інших юридичних угод, що регулюють ваше використання певного сервісу та/або способу обробки платежів у зв’язку із Застосунком або Послугами.
7.6 Якщо ви купуєте Преміум-послуги та/або будь-який платний Контент і предмети в межах Послуг на підставі підписки, ви визнаєте і погоджуєтеся, що платежі здійснюватимуться на регулярній основі та способом оплати і з періодичністю платежів, які ви обрали, доки таку підписку на Преміум-послуги та/або платний Контент і предмети не буде припинено.
7.7 Ви погоджуєтеся, що якщо ви купуєте Преміум-послуги та/або будь-який платний Контент і предмети через Магазин застосунків, усі питання, проблеми, розбіжності та/або спори, пов’язані з оплатою цієї транзакції з Магазином застосунків, вирішуватимуться відповідно до умов надання послуг або іншої юридичної угоди, що регулює ваше використання відповідного сервісу або способу обробки платежів, і ми в жодному разі не несемо відповідальності у зв’язку з будь-чим із вищезазначеного. Ви зобов’язуєтеся відшкодовувати нам збитки та звільняти нас від відповідальності за будь-які претензії Магазинів застосунків, згадані в цьому пункті, навіть якщо суд або адміністративний орган вирішить, що ми несемо відповідальність за таке питання, проблему, розбіжність або спір.
7.8 Ми можемо застосовувати персоналізоване ціноутворення, яке може залежати від вашого місцезнаходження або платіжного каналу, яким ви користуєтеся.
7.9 Коли ви купуєте будь-яку Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент чи предмет, ви купуєте цифровий контент, який надаємо ми. Перед здійсненням покупки ви надаєте згоду на те, щоб ми негайно почали надавати Послугу або доставили Контент чи предмет після вашої покупки. Наслідком такої згоди є те, що ви більше не можете вимагати повернення коштів за таку конкретну Послугу, Контент чи предмет на підставі вашого права на відмову від споживчої покупки. Наступні Статті 7.10 і 7.11 застосовуються лише в ситуації, коли ви здійснили покупку без надання згоди на негайне надання Послуги або доставку Контенту чи предмета.
7.10 Ви можете вимагати повного повернення коштів за будь-яку Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент і предмет, придбані в Магазині застосунків, якщо це дозволено правилами повернення коштів такого Магазину застосунків та відповідно до них, за таких винятків: (1) повернення коштів не надається користувачам, яких ми та/або наша спільнота заблокували; і (2) повернення коштів не надається за частково використані покупки.
7.11 Ви можете вимагати повернення коштів за будь-яку Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент і предмет, придбані поза межами Магазину застосунків, протягом 14 днів із дати покупки, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів (див. контактні дані в Статті 1.3 вище) або заповнивши форму, додану до цих Умов, за таких винятків: (1) повернення коштів не надається, якщо це не дозволено платіжними каналами та/або платформами; і (2) повне повернення коштів не надається за частково використані покупки. Ви визнаєте, що в разі успішного запиту ваші кошти будуть повернені тим самим способом, який ви використовували для початкового платежу.
7.12.1 У межах використання вами Застосунку та Послуг ви автоматично стаєте учасником програми лояльності Застосунку, яка винагороджує вас за використання Послуг відповідно до умов програми лояльності. Ви отримуватимете оновлення щодо винагород програми лояльності через сповіщення програми лояльності. Ви також бачитимете винагороди програми лояльності у своєму обліковому записі в Застосунку.
7.12.2 Програма лояльності надсилатиме вам сповіщення лише про ваші винагороди.
7.12.3 Програма лояльності може бути змінена, доповнена або скасована нами в будь-який час і на наш власний розсуд.
8.1 Застосунок може бути інтегрований у програмне забезпечення та інші технології, що належать і контролюються третіми сторонами, а також сам може включати таке програмне забезпечення й технології. Будь-яке таке програмне забезпечення чи технологія третіх сторін, інтегровані в Застосунок, підпадають під дію цих Умов.
8.2 Застосунок може надати вам доступ до додавання музики до ваших з’єднань і відеодзвінків. Музика надається нашими сторонніми постачальниками і може використовуватися лише у зв’язку із Застосунком та відповідно до їхніх положень і умов. Будь-яке неналежне використання їхніх продуктів і послуг суворо заборонено.
8.3 Для певних Пристроїв ми можемо попросити ваш дозвіл використовувати ваш нативний SMS-застосунок для надсилання повідомлень або запрошень людям, які не є зареєстрованими користувачами Продуктів і з якими ви вирішили спілкуватися. Деякі з цих послуг можуть стягувати додаткову плату, яка виникатиме виключно за ваш рахунок і на ваш ризик.
8.4 Послуги можуть містити посилання або згадки про інші вебсайти чи послуги виключно для зручності наших користувачів («Довідкові сайти»). Ми не схвалюємо жодні такі Довідкові сайти. Доступ до Довідкових сайтів та їх використання, включаючи інформацію, матеріали, продукти й послуги на таких сайтах або доступні через них, здійснюються виключно на ваш власний ризик.
8.5 Ваше листування або ділові відносини з рекламодавцями, знайденими в Послугах або через них, є виключно справою між вами та такими рекламодавцями. Ми не несемо відповідальності за будь-яку угоду, яку ви укладаєте з такими рекламодавцями, і не є її стороною.
9.1 Ви можете припинити використання Застосунку та/або Послуг у будь-який час, видаливши свій обліковий запис.
9.2 Не обмежуючи будь-які інші засоби правового захисту, ми можемо обмежити, призупинити, припинити або розірвати дію цих Умов, вашого облікового запису та/або вашого використання всієї або будь-якої частини Застосунку та/або Послуг з негайним набранням чинності, автоматично, з попередженням або без нього, якщо ми вважаємо, що ви:
i. порушили будь-який із пунктів цих Умов;
ii. спричиняєте або загрожуєте спричинити покладення на нас будь-яких юридичних зобов’язань (фактичних або потенційних);
iii. перебуваєте в простроченні щодо будь-яких платежів, належних за Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент і предмети;
iv. порушуєте права інтелектуальної власності або особисті права третьої сторони або здійснюєте будь-яку заборонену діяльність, перелічену в Статті 4.3; або
v. вчиняєте заборонену поведінку, перелічену в Статті 5.1, включаючи, але не обмежуючись, жорстоке поводження з дітьми, проституцію, порнографію, дискримінацію за віком, статтю, гендером, етнічною належністю, національністю, професією, політичними поглядами, релігією, шахрайство, вживання незаконних наркотиків або речовин.
9.3 У разі припинення вашого облікового запису вами або нами, з будь-якої причини, ваша ліцензія на використання Послуги негайно припиняється, а будь-яка Преміум-послуга, на яку ви підписалися, також припиняється, і будь-який платний Контент у вашому обліковому записі буде видалено. Після припинення вашого облікового запису ви не матимете права на повернення коштів за будь-який платний Контент або Преміум-послуги, які були пов’язані з вашим обліковим записом до припинення.
9.4 Якщо ви підписалися на будь-яку Преміум-послугу та/або будь-який платний Контент, ви погоджуєтеся, що лише ви несете відповідальність за безпосереднє припинення всіх платіжних зобов’язань, які у вас можуть бути перед будь-яким Магазином застосунків та/або сервісом обробки платежів у зв’язку з такою Преміум-послугою та/або платним Контентом.
10.1 Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що ґрунтуються на вашому використанні Застосунку чи Послуг, вашій здатності використовувати Застосунок чи Послуги або будь-яких збоях у Застосунку чи Послугах. Ваш доступ до Послуг і Застосунку та їх використання, а також будь-якого контенту здійснюються на ваш власний ризик. Ви розумієте та погоджуєтеся, що Послуги надаються вам на умовах «Як є» та «За наявності».
10.2 Якщо ми несемо відповідальність за будь-яку подію, така відповідальність буде обмежена прямими збитками. Це означає, що ми не несемо відповідальності, зокрема, за будь-які непрямі, побічні чи репутаційні збитки, будь-яку втрату, видалення, знищення чи пошкодження ваших особистих прав, ваших даних, ваших персональних даних або вашого пристрою.
10.3 Оскільки деякі юрисдикції не дозволяють застосування певних виключень або обмежень, викладених у цих Умовах, деякі з цих виключень або обмежень можуть не застосовуватися до вас. У такому випадку наша відповідальність буде обмежена в максимально можливому обсязі, дозволеному застосовним законодавством. Наша відповідальність за збитки ніколи не перевищуватиме 150 євро за одну подію. Ці обмеження відповідальності також застосовуються щодо збитків, яких ви зазнали через будь-які продукти чи послуги, продані або надані третіми сторонами, а не нами, та отримані через Застосунок або будь-які Послуги чи рекламовані в них.
10.4 Будь-які обмеження відповідальності, викладені вище, не застосовуються тією мірою, якою шкода виникла внаслідок нашого умисного неправомірного діяння або грубої необережності.
11.1 Цим ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності нас, а також наших ліцензіарів, партнерів, відповідні афілійовані особи, посадових осіб, директорів, працівників, підрядників і постачальників (окремо та спільно) від будь-яких і всіх претензій, позовів, відповідальності, збитків і витрат, включаючи розумні витрати на адвокатів, понесені такими сторонами у зв’язку з або внаслідок:
• a. вашого порушення будь-якого положення цих Умов або будь-якого застосовного закону чи нормативного акта, незалежно від того, чи згадуються вони тут;
• b). вашого порушення будь-яких прав будь-якої третьої сторони;
• d). вашого Контенту або іншого повідомлення, відображеного чи переданого за допомогою Продуктів.
11.2 Вищезазначене відшкодування збитків застосовується навіть у тому випадку, якщо суд, адміністративний орган або будь-який інший орган із вирішення спорів чи розслідування вирішить, що ми повинні нести відповідальність і/або накладе на нас санкцію.
11.3 Якщо ви завантажили Застосунок із Магазинів застосунків, ви визнаєте, що у випадку претензії будь-якої третьої сторони про те, що Продукти або ваше володіння та використання Продуктів порушують будь-які права інтелектуальної власності, лише ми несемо відповідальність за розслідування, захист, врегулювання та задоволення такої претензії. Ми можемо виключно захищати та контролювати будь-яку справу, за якою ви нас відшкодовуєте, за ваш рахунок. Ви погоджуєтеся співпрацювати з нашим захистом за такими претензіями та не будете врегульовувати жодну справу без нашої попередньої письмової згоди.
12.1 Продукти надаються вам «як є» і «за наявності» без будь-яких гарантій. Цим ми, у максимально можливому обсязі, відмовляємося від будь-яких гарантій, умов або положень, явних чи неявних, фактичних, встановлених законом чи інших, включаючи, без обмежень, гарантії, умови або положення щодо товарної придатності, придатності для певної мети, задовільної якості, відповідності опису, права власності, непорушення прав та точності згенерованої інформації.
12.2 Ми не гарантуємо, що Контент, який відображається або передається в Продуктах або через них, буде безперервним чи вільним від помилок, вірусів або інших шкідливих компонентів, і не гарантуємо, що будь-що з вищезазначеного буде виправлено. Ми не гарантуємо і не робимо жодних заяв щодо використання або результатів використання Застосунку чи Послуг.
12.3 Відповідно, ви визнаєте та погоджуєтеся, що ми (і будь-які Магазини застосунків, з яких ви завантажили Застосунок) не несемо жодної відповідальності у зв’язку з або внаслідок вашого використання Застосунку та/або будь-яких Послуг. Ваше єдине право або засіб правового захисту у зв’язку з будь-якими проблемами чи невдоволенням Застосунком та/або будь-якими Послугами полягає в негайному видаленні Застосунку та припиненні використання Застосунку і всіх Послуг. Ви також визнаєте, що ми (і Apple або Google, як постачальники Магазинів застосунків, де це доречно) не маємо жодного зобов’язання надавати будь-яке технічне обслуговування або послуги підтримки щодо Застосунку та/або Послуг.
13.1 Ми не гарантуємо дійсність або сумісність Застосунку та/або Послуг із вашим пристроєм і не несемо відповідальності за ваші збитки та втрати, що виникли внаслідок несправностей, помилок, проблем у вашому Пристрої, Застосунку, інформаційних системах, точці онлайн-доступу та мережі, помилок дизайну, інтерфейсу, зв’язування, зараження вірусом, відключення від мережі, перебоїв в електропостачанні та коливань напруги, незалежно від того, чи були такі збитки та втрати передбачуваними або чи були вони нам повідомлені.
13.2 Якщо ви завантажили Застосунок із Магазинів застосунків, ви визнаєте, що постачальники цих Магазинів застосунків не несуть відповідальності за розгляд будь-яких претензій, пов’язаних із Продуктами або вашим володінням та/або використанням Застосунку чи Послуг, включаючи, але не обмежуючись: (i) претензії щодо відповідальності за продукт; (ii) будь-які претензії про невідповідність Продуктів будь-яким застосовним законодавчим чи нормативним вимогам; та (iii) претензії, що виникають за законодавством про захист прав споживачів або подібним законодавством, без шкоди для цієї Статті 10.
13.3 Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ми запропонували Застосунок та/або Послуги і встановили їхню ціну, спираючись на виключення гарантій та обмеження відповідальності, викладені тут, що такі виключення гарантій та обмеження відповідальності відображають розумний і справедливий розподіл ризиків між вами та нами, і що вони становлять істотну основу домовленості між вами та нами. Ми не змогли б надавати вам Продукти на економічно розумних умовах без цих обмежень.
13.4 Ми можемо надавати вам повідомлення електронною поштою, через сповіщення в Застосунку або через публікації на нашому вебсайті. Повідомлення, надане електронною поштою, вважається отриманим через двадцять чотири (24) години після відправлення листа. Ви несете відповідальність за надання нам точних контактних даних у будь-який час. Повідомлення, надане через Застосунок, вважається отриманим у момент, коли ви його читаєте або переглядаєте. Повідомлення, розміщене на нашому вебсайті, вважається отриманим через десять (10) днів після первинного розміщення. Ми залишаємо за собою право визначати форму і способи надання повідомлень нашим користувачам.
13.5 Ми залишаємо за собою право змінювати Умови в будь-який час. Ми опублікуємо переглянуті Умови на нашому вебсайті та повідомимо про такі зміни електронною поштою або сповіщенням через Застосунок. Переглянуті Умови набудуть чинності після закінчення відповідного строку повідомлення, якщо ви не погодитеся з ними раніше, натиснувши кнопку прийняття (де це доречно). Ваше пряме прийняття або подальше використання Продуктів після закінчення застосовного строку повідомлення означатиме вашу згоду бути пов’язаним умовами переглянутих Умов.
13.6 Вам не дозволяється передавати ці Умови або будь-які права чи обов’язки за ними. Ми маємо право на власний розсуд передати ці Умови та будь-які права за ними будь-якій третій стороні без попереднього повідомлення, і цим ви надаєте свою згоду на таку передачу. У разі передачі третій стороні ви маєте право припинити використання Послуг і Застосунку, видаливши свій обліковий запис.
13.7 Ці Умови та інші наші політики, згадані тут, становлять повну угоду щодо питань, які вони охоплюють. Ці Умови можуть бути змінені лише письмово, підписаним обома сторонами, за винятком випадків, передбачених у розділі про Зміни вище. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде змінено лише в обсязі, необхідному для того, щоб зробити його таким, що підлягає виконанню, і це не вплине на чинність або виконуваність решти положень, які залишаться в повній силі.
13.8 Положення, згадані в цих Умовах, застосовуються тією мірою, якою це дозволено застосовним законодавством. Якщо певні положення не допускаються, такі положення не застосовуються до вас, тоді як інші положення продовжують застосовуватися.
13.9 Якщо ми не здійснюємо або не забезпечуємо виконання будь-якого права чи положення цих Умов, це не означає відмову від такого права чи положення. Будь-яка відмова від будь-якого положення цих Умов є чинною лише якщо вона оформлена письмово і підписана нами.
13.10 Заголовки, використані в цих Умовах, наведені лише для зручності й не є частиною Умов, і не вважаються такими, що обмежують або впливають на будь-які положення цих Умов.
13.11 Ви визнаєте, що зобов’язання, які ви погоджуєтеся взяти на себе за цими Умовами, мають унікальний і незамінний характер, і що недотримання їх завдасть нам непоправної шкоди, яка не може бути компенсована лише грошовим відшкодуванням, тому ми матимемо право на судову заборону або інший справедливий засіб правового захисту (без обов’язку надавати будь-яку заставу чи забезпечення) у разі будь-якого порушення або загрози порушення з вашого боку.
13.12 Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Ірландії. Якщо ви дієте як споживач і якщо обов’язкові норми законодавства про захист прав споживачів у країні вашого проживання містять положення, що є для вас більш сприятливими, такі положення застосовуються незалежно від вибору права Ірландії.
(Заповніть і поверніть цю форму лише якщо ви бажаєте відмовитися від договору)
Clash Arts HK Limited, Suite 3705A, Hopewell Centre, 183 Queen’s Road East, Wanchai, Hong Kong, customer.service@livuchat.com
Цим я повідомляю, що скасовую свій договір на надання такої послуги: _____
Ці Умови надання послуг востаннє були змінені 31 грудня 2023 року.